Regulamin świadczenia usług

§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług programistycznych przez Knight Software Dominik Myszkowski. Korzystając z naszych usług, akceptujesz warunki niniejszego Regulaminu.

§2. Dane firmy

Knight Software Dominik Myszkowski
Adres: Tadeusza 24, 05-420 Józefów
NIP: 5252291057
REGON: 361729900
E-mail: contact@knightsoftware.pl
Tel: +48 504908015

§3. Usługi

Knight Software oferuje następujące usługi:

• Audyt i poprawki w kodzie aplikacji - cena 300 zł brutto za godzinę pracy
• Szkolenia z programowania w języku JavaScript/NodeJS - cena 200 zł brutto za godzinę szkolenia

Usługi są świadczone zdalnie lub stacjonarnie w zależności od ustaleń z Klientem.

§4. Realizacja zamówienia

Realizacja usługi następuje w terminie do 14 dni od dnia potwierdzenia zamówienia i otrzymania płatności. Szczegółowy termin realizacji ustalany jest indywidualnie z każdym Klientem.

§5. Płatności

Płatności za usługi przyjmowane są za pośrednictwem systemu Przelewy24 lub przelewem bankowym na podstawie wystawionej faktury. Usługa świadczona jest po otrzymaniu płatności.

§6. Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z przepisami prawa konsumenckiego, Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od dnia jej zawarcia bez podania przyczyny. Prawo to nie przysługuje w przypadku, gdy usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą konsumenta.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien poinformować nas o swojej decyzji poprzez wysłanie jednoznacznego oświadczenia na adres e-mail: contact@knightsoftware.pl lub na adres pocztowy podany w §2.

W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

§7. Reklamacje

Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy zgłaszać na adres e-mail: contact@knightsoftware.pl w terminie 14 dni od dnia wykonania usługi.

Reklamacja powinna zawierać:

• Dane Klienta (imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu)
• Opis problemu
• Numer zamówienia lub faktury

Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni roboczych od dnia otrzymania zgłoszenia. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na adres e-mail podany w zgłoszeniu.

§8. Odpowiedzialność

Knight Software zobowiązuje się do świadczenia usług z należytą starannością, zgodnie z najlepszą wiedzą i praktyką branżową. Odpowiedzialność za szkody wynikające z niewłaściwego wykonania usługi ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia otrzymanego za daną usługę.

§9. Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Knight Software Dominik Myszkowski. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.

§10. Postanowienia końcowe

Knight Software zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O wszelkich zmianach Klienci zostaną poinformowani poprzez publikację nowego Regulaminu na stronie internetowej.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Knight Software.

Regulamin obowiązuje od dnia 11 grudnia 2024 roku.